ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة الإستراتيجية بالتكامل

ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل
The Trilogy of institutional Excellence & Management by integration
ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل The Trilogy of institutional Excellence & Management by integration
ثلاثية التَميُّز المؤسسي
والإدارة بالتكامل
The Trilogy of institutional Excellence
& Management by integration

استنبول – مايو 2018

بعون الله وتوفيقه تم الإنتهاء من كتابنا الجديد بعنوان “ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل”
وبات متاحاً للعموم من خلال الرابط التالي: فضلاً إضغط هنا حيث يمكنكم الحصول على نسخة من الرابط التالي : إضغط هنا
وسيتم نشر بعض اهم مكوناته للمناقشة في موقع المنظمة العربية للإدارة – “صفحة” تحت المجهر ، حيث يمكن للباحثين المشاركة في نقاشاتنا الإدارية من خلال الرابط التالي : فضلاً إضغط هنا
نسأل الله العلي القدير ان يوفقنا لما يحب ويرضى و يتم علينا إكمال طرح سلسلة قادة المستقبل للإدارة الاستراتيجية بالتكامل و المؤلفة من خمس كتب أساسية هي على التوالي:

  1. ثُلاثية التَمَيُّز المؤسسي والإدارة الإستراتيجية بالتكامل
  2. التحليل الاستراتيجي التطبيقي لقيادة المؤسسات
  3. الدليل العملي للتخطيط الاستراتيجي والتغلب على المنافسين
  4. الولاء المؤسسي وقيادة التَمَيُّز التطبيقي
  5. مؤشرات التَمَيُّز المؤسسي و التطوير الاستراتيجيوفيما يلي ننشر ما جاء في مقدمة الكتاب

مقدمة الطبعة الأولى

الحاجة أُم الاختراع منطق يعكس العلاقة الجدلية التي تربط التطور الفكري بالاختراع أو بالإبداع نتيجة لحاجة ملحة فرضتها متطلبات الواقع المتغير، وهذه الجدلية أَكَّدتها كل التطورات التي ظهرت عبر العصور، ومع إختلاف شدة ودرجة الحاجة في بعض الحالات بقيت هي المُحَفِّز الحقيقي وراء كل اختراع أو تطور صنعه الإنسان، وتمثلت الحاجة في التطوير بهدف التحسين لما هو متاح أحياناً كنتيجة لأحداث تطور تستدعيه الرغبة في التحسين بدل الحاجة في التكوين.
وسواء كان التطور الفكري نتيجة لتلبية حاجة أساسية أو تطويراً لواقع نتيجة لتغير في متطلبات تلك الحاجة، فهو في كلا الحالتين يفسر ويؤكد تلك العلاقة الجدلية بين التطور الفكري ومتغيرات الواقع.
يشكل هذا الكتاب جزء من سلسلة كتب متتابعة تتميز بالبساطة بالطرح والحداثة بالتفكير يتناسب مع عالم الإدارة اليوم، والتحديات الكبيرة التي تواجهها المنظمات على كافة الصُعد.
و جاءت ضرورة توفير سلسلة FLC كنتيجة لغياب كتب الإدارة التطبيقية، حيث بات الكثير من الممارسين من مدراء اليوم بعيدين عن متابعة تطبيقات الإدارة الحديثة ومنهجيات العمل التي إستفادت منها منظمات عالمية و وصلت لما عليه الآن.
في سلسلة FLC قَدَّمنا نظرية إدارية معاصرة بمنهج تطبيقي يَدرس ويُناقش آليات الإستفادة منها لتطوير منظماتنا على أسس علمية عملية تطبيقية ثَبُتَ نجاحها، وقد إشتملت هذه السلسلة على نِتاجنا الفكري الجديد لنظريتنا في الإدارة بالتكامل ومَنهجنا التطبيقي لها من خلال ثلاثية التَمَيُّز المؤسسي، حيث طَوَّرنا وظائف ومهام إدارية أكثر عملانية من حيث المضمون والتنفيذ والأثر وصولاً لمنظمة تكاملية أكثر تَمَيُّزاً، و قَدَّمنا من خلال هذا الطرح ضوابط خلق عناصر التَمَيُّز المؤسسي كمرتكزات تطبيقية لنظريتنا الإدارية بالتكامل التي تقوم على تحقيق المنفعة لجميع أصحاب الدور الإيجابي المرتبطين بعلاقة طردية مع نمو المنظمة و تَمَيُّزها، لاسيما بعد أن نَجَح تطبيق هذه النظرية في تحقيق نمو مضطرد في المنظمات التي طبقتها وفق الأدوات الصحيحة التي وضعناها خصيصاً لضمان حُسن التنفيذ، وتحقيق الغاية منها على صعيد النشاط الإداري للمنظمة، وعلى صعيد التحسين التشغيلي المستمر لإداراتها. وقد تناولنا في هذا الكتاب عبر أربعة فصول مراجعة للتطور الفكري الإداري وتطبيقاته بالفصل الأول والثاني، ومن ثم قَدَّمنا جوهر منهجية التَمَيُّز المؤسسي ومرتكزات الإدارة بالتكامل بالفصل الثالث والرابع.

نسأل الله التوفيق
زاهر بشير العبدو
استنبول 2018
***

***
فيما يلي ننشر فهرس محتوى الكتاب: لتحميل الفهرس فضلاً إضغط هناBMI and PDD content

MBI© strategic management
©ZA-MBI

الإدارة بالتكامل MBI
Management By Integration

مفاهيم في الإدارة بالتكامل Concepts in MBI

التحليل الإستراتيجي ©ZA_ICG

ZOW-Indicators©

التحليل التشغيلي 3C’s©

ZE-Cards©

قاعدة ضبط الأهداف القائدة ©ABCD

قاعدة PEE© لتحليل التأثير

قاعدة RCC© لتحليل الموارد البشرية

قاعدة SECRET لإختيار القرار الأمثل

مكونات الهيكلية الاستراتيجية MBIs

منهجية التَمّيُّز المؤسسي PDD

التخطيط الفَعَّال: Effective planning = P

التنفيذ المَرِن DO= Flexible implementation

التقييم التطويري «التطوير» Develp= Corrective assessment

أدوات تطبيق الـ MBI MBI Implementation Tools

سلسلة FLC

مؤشرات التَمَيُّز ZOW-Indicators©

نسب أدوار PRH© ومنافعها  PRH© Roles and Benefits

ثلاثية التَميُّز المؤسسي  The Trilogy of Excellence

منهجية التَمَيُّز و أنشطة الإدارة PDD & PM

منهجية التَمَيُّز و التحسين المستمر PDD & PDCA

مكونات منهجية التَمَيُّز Components Of PDD

PRH©= Positive Role Holders

أصحاب الدور الإيجابي

هيكلية الإدارة بالتكامل MBI’s Structure

ثلاثية التميز المؤسسي والإدارة بالتكامل The Trilogy of institutional Excellenc
ثلاثية التميز المؤسسي والإدارة بالتكامل
The Trilogy of institutional Excellenc
Share Button
Tagged : / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /

الادارة الاستراتيجية و الإدارة الاستراتيجية بالتكامل MBI

استنبول – Central Palace Hotel

#زاهر_بشير_العبدو
#Zaher_B_Alabdo

بتوفيق من الله أنتهيت مؤخراً من تقديم البرنامج التدريبي بعنوان “الإدارة الاستراتيجية و الإدارة بالتكامل MBI” والذي امتد على مدار خمسة أيام من تاريخ 05/05/2018

حضر هذا البرنامج مجموعة من مدراء ادارات الشركة السودانية للموارد المعدنية، وقد نظم هذه البرنامج مركز مشارب .
الجدير بالذكر أننا ناقشنا خلال البرنامج  أحدث المفاهيم الاستراتيجية والادارية المعتمدة كما تم مناقشة مرتكزات النظرية الإدارية ” الإدارة بالتكامل ” الإدارة التكاملية  The Trilogy of institutional Excellence  & Management by integration ببعديها الاستراتيجي و التشغيلي التي طورها الباحث زاهر بشير العبدو ، وقد ناقش الحاضرون آليات تطبيق الكثير من المفاهيم في شركتهم و تفعيل الاستفادة من كل ما تم نقاشه ولاسيما ما تم طرحه من منهجيات وقواعد مطورة في مجال الادارة التطبيقية وادوات التنفيذ المرن، ومن المحاور  التي تم مناقشتها نذكر :

– ثلاثية التطوير المؤسسي بالمقارنة مع مكونات الادارة الاستراتيجية وتطبيقاتها بالمقارنة مع دورة ديمنغ

-قاعدة 3C’s لتحليل موقف المنظمة كمنهجية بحث متطورة عن رباعية SWOT
– قاعدة ABCD لتحديد الأهداف الفعالة والتي تعتبر تطور مهم لقاعدة الأهداف الذكية SMART
– مؤشرات ZOWI’s والتي تعتبر تطور لمؤشرات الاداء KPI’s

– بطاقات التميز المؤسسي ZEC كمنهج فكري متطور لمنهجية  BSC

– منهج ICG / Za Analysis والذي تم تطويره كتحليل تخصصي للادارة الاستراتيجية وبما يتناسب مع متطلبات المنافسة في عالم اليوم
فيما يلي بعض المقتطفات من الحضور
 ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل The Trilogy of institutional Excellence & Management by integration زاهر بشير العبدو Zaher B Alabdo

Share Button
Tagged : / / /

اختتام برنامج Hogan Assessment Test

Hogan Assessment Test
يسرنا دعوة قيادات المنظمات العربية لحضور البرنامج التدريبي على هذا الاختبار التخصصي للقادة و المدراء.. الذي سيعقد في استنبول بتاريخ 16 جون 2018 ولمدة أربعة أيام * للمهتمين يمكن التواصل عبر الواتس اب على الرقم 00905396812821 للتعرف على المحاضر
zaherabdo.com #Hogan_Assessment_Test #zaher_alabdo #زاهر_بشير_العبدو

Share Button
Tagged :

بعض مؤلفات مستشار الإدارة الإستراتيجية زاهر بشير العبدو

 

للحصول على نسخة من أي من الكتب أدناه.. فقط إضغط على صورة الكتاب

  1. كتاب مهارات البيع المتقدمة   لشراء نسخة مطبوعة من الكتاب الطبعة الأولى فضلاً اضغط هنا   أو من الطبعة الثانية فضلاً اضغط هنا الطبعة الثالثة فضلاً اضغط هنا
    Sales skills By Zaher Alabdo
    كتاب مهارات البيع المتقدمة
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  2. كل ما تحتاج معرفته عن دراسة الجدوى الاقتصادية وتقييم المشروعات يمكن الحصول على نسخة مطبوعةمن هذا الكتاب فضلاً إضغط هنا الطبعة الآخيرة من هنا
    FEASIBILITY STUDEIS By Zaher Alabdo
    دراسات الجدوى الاقتصادية
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  3. التسويق الالكتروني (كل ما تحتاج معرفته عن التسويق الالكتروني) نسخة مطبوعة الطبعة الآخيرة من هنا
    E-marketing By Zaher Alabdo
    التسويق الإلكتروني
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  4. التجارة الالكترونية للجميع نسخة مطبوعة
  5. بحوث التسويق  . . الطبعة الآخيرة من هنا
    MARKETING RESEARCH By Zaher Alabdo
    بحوث التسويق
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  6. نظرية المرايا في الادارة والقيادة:  يمكن الحصول على نسخة مطبوعة من هذا الكتاب فضلاً إضغط هنا
  7. التسويق لغير المختصين ( قيد التدقيق)
  8. الإعلام الرقمي .. مفاهيم وأسس ( قيد المراجعة)
  9. تحليل القوائم المالية لغير المختصين ( قيد المراجعة)
  10. أسس الإدارة والفكر الإداري المعاصر النسخة الآخيرة من هنا
    Foundations of management and contemporary managerial thought
    أسس الإدارة الحديثة
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  11. 15 خطوة لتحقق نجاحك
  12. إفهم عقلك الباطن وأيقظ ماردك النائم  الطبعة الأخيرة من هنا
    Understand your subconscious mind and awakened the sleeping mared
    By Zaher Alabdo
    إفهم عقلك الباطن وأيقظ ماردك النائم
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  13. كيف تجعل محيطك أزرق؟
  14. مدخل الى الإدارة الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي الطبعة الآخيرة 2017 من هنا
    The strategic management and strategic planning
    By Zaher Alabdo
    مدخل الى الادارة الاستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو
  15. الإدارة و السيطرة الطبعة الآخيرة من هنا
    Circles of control and Management By Zaher Alabdo
    الإدارة والسيطرة
    المحاضر والمستشار الإداري زاهر بشير العبدو

16. ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل من هنا

ثلاثية التَميُّز المؤسسي والإدارة بالتكامل
The Trilogy of institutional Excellence & Management by integration
  • معد برامج تلفزيونية
  1. إعداد برنامج تلفزيوني باسم يوميات سائح
  2. إعداد برنامج تلفزيوني باسم المستشار الاداري
  3. إعداد وتقديم برنامج Zoom Inn الجماهيري في دنيا الوطن  في البيان برس
  • له العديد من الكتابات الصحفية المنشورة في مجال متعددة منها:
  1. البيع مهنة الأذكياء نشر في مجلة البيان العدد 15 لعام 2007
  2. 15 خطوة لتحقق النجاح منشورات دارا لزاهر 2003
  3. من سلسلة مهارات البيع 1  2 نشر في مجلة البيان العدد 34 لعام 2009
  4. العزة لأبطال غزة نشر في مجلة البيان العدد 28 لعام 2009
  5. تصور الرغبة ألذ نشر في مجلة البيان العدد 37لعام 2010
  6. التسويق الفعال مفتاح النجاح 1 2 3 نشر في مجلة البيان العدد 13 لعام 2007
  7. الباب يفوت جمل نشر في مجلة البيان عدد 34 لعام 2009
  8. CRM إدارة علاقات العملاء 1 2 نشر في مجلة البيان العدد 5 لعام 2006
  9. شر البلية نشر في مجلة البيان العدد 37 لعام 2010
  10. صفاتك انت تصنعها 1 2 نشر في مجلة البيان العدد 36 لعام 2010
  11. ظل راجل نشر في مجلة البيان العدد 36 لعام 2010
  12. عجبي نشر في مجلة البيان العدد 30 لعام 2009
  13. قاعدة 90/10 نشر في مجلة البيان العدد 28 لعام 2009
  14. فقه السيرة 1  نشر في مجلة البيان العدد 31 لعام 2009
  15. كن قوياً نشر في مجلة البيان العدد 22 لعام 2008
  16. مرحباً بالمنافسة نشر في مجلة البيان العدد 3 لعام 2006
  17. مرضاة الزبون غاية تدرك نشر في مجلة البيان العدد 24 لعام 2008
  18. القيادة وفريق العمل
  19. هل انت قائد ناجح؟
  20. وهناك العديد من الأنشطة الاعلامية اضغط هنا
Share Button
Tagged :

اختتام برنامج الادارة الاستراتيجية


استنبول – فندق ترويا Troya Hotel
لليوم الرابع على التوالي تستمر فعاليات البرنامج التدريبي “الادارة الاستراتيجية” التي يقدمها مستشار الادارة الاستراتيجية زاهر بشير العبدو.
يحضر البرنامج مجموعة من مدراء ادارات احدى اكبر الشركات السودانية وشركة شقير للمنتجات الطبيعية ، وقد نظم هذه البرنامج مركز مشارب للتدريب والخدمات التعليمية.
الجدير بالذكر ان البرنامج الذي بدأ في 02/04/2018 ويستمر لغاية 06/04/2018 قد ناقش العديد من المفاهيم الاستراتيجية والادارية التي طورها الباحث العربي زاهر بشير العبدو والتي نذكر منها:

– ثلاثية التطوير المؤسسي بالمقارنة مع مكونات الادارة الاستراتيجية وتطبيقاتها بالمقارنة مع دورة ديمنغ

-قاعدة 3C’s لتحليل موقف المنظمة كمنهجية بحث متطورة عن رباعية SWOT
– قاعدة ABCD لتحديد الأهداف الفعالة والتي تعتبر تطور مهم لقاعدة الأهداف الذكية SMART
– مؤشرات ZOWI’s والتي تعتبر تطور لمؤشرات الاداء KPI’s

– بطاقات التميز المؤسسي ZEC كمنهج فكري متطور لمنهجية  BSC

– منهج ICG / Za Analysis والذي تم تطويره كتحليل تخصصي للادارة الاستراتيجية وبما يتناسب مع متطلبات المنافسة في عالم اليوم
فيما يلي بعض المقتطفات من الحضور

Share Button
Tagged : / / / / / / / /

الادارة الاستراتيجية وثلاثية التطوير المؤسسي


الادارة الاستراتيجية
يسرنا دعوة قيادات المنظمات العربية لحضور البرنامج التدريبي “الادارة الاستراتيجية وثلاثية التطوير المؤسسي”
الذي سيعقد في استنبول بتاريخ 01/04/2018 الأول من ابريل 2018 ولمدة خمسة أيام
* للمهتمين يمكن التواصل عبر الواتس اب على الرقم 00905396812821
#الادارة_الاستراتيجية
#Strategic_Management

Share Button
Tagged :

وضع الأهداف وقاعدة SMART

للباحثين وقادة المؤسسات العربية الراغبين الوصول الى اصل قاعدة الأهداف الذكية التي ابتكرها د.ادوين لوك، والتي طورها فيما بعد مع د. جاري لاثام في كتاب مستقل، فإنه يمكنكم تحميلها من الرابط المبين أدناه

Locke’s Goal Setting Theory

Understanding SMART Goal Setting

Goal setting is a powerful way of motivating people, and of motivating yourself. The value of goal setting is so well recognized that entire management systems, like Management by Objectives, have goal setting basics incorporated within them.

لتحميل الملف كاملاً فضلاً اضغط هنا Locke’s Goal Setting Theory

Share Button
Tagged :

تاريخ خدمة العملاء

A history of customer service

By: Karl Pawlewicz

A history of customer service
تاريخ خدمة العملاء

Humans figured out trade very early on. By 3000 BC, humans were setting out on missions of waterbound trade, and by 1000 BC, merchants were becoming a part of societies. There were ideas about how to treat customers. The butcher, the baker and the local perfumier had to meet the needs of the customer with custom products as well as nascent marketing techniques.

للحصول على المقال كاملاً فضلا اضغط هنا

A history of customer service

Share Button
Tagged :

اختتام برنامج تقييم وقياس العائد على التدريب

تقييم وقياس العائد على التدريب
Measuring the return from training

استنبول – فندق ميدتاون
تم اليوم و بحمد الله الانتهاء من تقديم البرنامج التدريبي و ورشة العمل بعنوان ” تقييم وقياس العائد على التدريب” والذي نظمه مركز مشارب للتدريب و ذلك بحضور السادة مدير ادارة التدريب  الدكتور احمد محمد الفادني ومدير الموارد البشرية الاستاذ بدر الدين محمد علي من الشركة السودانية للموارد المعدنية.
قدم هذا البرنامج التدريبي و ورشة العمل د. زاهر بشير العبدو
امتد البرنامج التدريبي لمدة خمسة أيام من تاريخ 14 مارس 2017 ولغاية 18 مارس 2017

Measuring the return from training 2017-03-18 ZAHER ALABDO
Measuring the return from training 2017-03-18 ZAHER ALABDO

Measuring the return from training 2017-03-18 ZAHER ALABDO 20

Share Button
Tagged : /

اختتام برنامج إدارة الموارد البشرية والإبداع الاداري

إدارة الموارد البشرية والإبداع الاداري
Human resource management and administrative creativity by Zaher Alabdo
Dec. 2016

استنبول – AKGun Hotel 13-12/2016

بحضور  أكثر من 35 مشارك من إدارة الاستثمار في هيئة ادارة واستثمار الوقف، تم الانتهاء من تقديم البرنامج التدريبي

إدارة الموارد البشرية والإبداع الاداري

قدم البرنامج د. زاهر بشير العبدو
نظم البرنامج التدريبي مركز دار البيان
وقد تضمن البرنامج التدريبي تنفيذ ورشة عمل لأهم  محاور عمل إدارة الموارد البشرية والابداع الاداري.
في نهاية البرنامج أعرب المشاركون عن تقديرهم وشكرهم لما قدمه المحاضر من جهد كبير في تسهيل شرح  المفاهيم التي تضمنها البرنامج و الأمثلة العملية التي تعزز توضيح مضامين تلك المفاهيم والدراسات.

إدارة الموارد البشرية والإبداع الاداري Human resource management and administrative creativity by Zaher Alabdo Dec 2016
إدارة الموارد البشرية والإبداع الاداري
Human resource management and administrative creativity by Zaher Alabdo Dec 2016

Share Button
Tagged : /

اختتام برنامج برنامج دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الاستثمارية

برنامج دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الاستثمارية
Feasibility study by Dr Zaher Alabdo Nov 2016

استنبول – فندق AKGun 28-11/2016

برنامج دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الاستثمارية Feasibility study by Dr Zaher Alabdo استنبول – AKGun Nov 2016 https://zaherabdo.com/?p=2020
برنامج دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الاستثمارية Feasibility study by Dr Zaher Alabdo استنبول – AKGun Nov 2016 https://zaherabdo.com/?p=2020

بحضور أكثر من 23 مشارك من إدارة الاستثمار في هيئة ادارة واستثمار الوقف في العراق، تم الانتهاء من تقديم البرنامج التدريبي الذي قدمه المستشار زاهر بشير العبدو  مستشار الادارة الاستراتيجية والمتخصص بتنفيذ دراسات الجدوى الاقتصادية المعتمد في المركز العربي للدراسات والبحوث.
وقد تضمن البرنامج التدريبي تنفيذ ورشة عمل لهم المعايير والمؤشرات المحاسبية والمالية لتقييم المشاريع الاستثمارية في دراسات الجدوى الاقتصادية ودراسة الجدوى التجارية بشكل خاص.
في نهاية البرنامج أعرب المشاركون عن تقديرهم وشكرهم لما قدمه المحاضر من جهد كبير في تسهيل شرح  المفاهيم التي تضمنها البرنامج و الامثلة العملية التي تعزز توضيح مضامين تلك المفاهيم والدراسات.


Share Button
Tagged : /

مقابلة مع مستشتار الادارة الاستراتيجية زاهر بشير العبدو في التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015

تم بحمد الله اليوم نشر التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015 الصادر عن مركز مؤشرات الاداء الاسترالي، وقد تم ارسال نسخة منه للمستشار زاهر بشير العبدو، والذي كانت ادارة التقرير قد اجرت معه لقاءاً موسعاً عن آخر طروحاته في الادارة الاستراتيجية ومؤشرات الاداء… والباحث زاهر بشير العبدو كان قد نشر طروحات جديدة بخصوص تطوير مؤشراء الاداء وبطاقات الاداء المتوازن ونظرية الادارة الحية ومؤخراً كتابه الجديد في الادارة الاستراتيجية..
مرفق صورة عن نص المقابلة والحوار الذي تم .
نص الخبر منشور على صفحتنا على الفيسبوك  بالرابط التالي: فضلا اضغط هنا

لمشاهدة التقرير من الرابط التالي : https://issuu.com/thekpiinstitute/docs/performance_management_2015
لتحميل التقرير كاملاً فضلاً اضغط هنا PM_2015_store

التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015

 

التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015
التقرير السنوي عن ادارة الاداء لعام 2015

 

Share Button
Tagged : /
error: Content is protected !!